شروط الاستخدام

المقدّمة

نرحب بكم في متجر آي هاي مول ihiMall.com ، تنطبق هذه الشروط والأحكام ("شروط وأحكام") على المتجر ومؤسسة خطوط المساندة لتقنية المعلومات، فضلًا عن جميع أقسامها وفروعها ومواقع الإنترنت التابعة لها التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ آمنٍ لها.

عزيزنا الضيف الكريم، إثر زيارتك للمتجر، أنت تضمنُ موافقتك على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، يجدر بك عدم استخدام هذا المتجر. يحتفظ المتجر بالحقّ في تغيير أجزاءٍ من الشروط والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات. وتصبح التغييراتُ فعّالةً عندما يتمّ نشرها على المتجر من دون سابق إنذار. يُرجى مراجعة الشروط والأحكام بشكلٍ منتظمٍ لمواكبة كلّ التحديثات. ويشكّل استخدامك المستمرّ للمتجر موافقتك التامة على كلّ التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.

كيفيّة استخدام المتجر

عزيزنا الزائر المحترم، أنت تصرح أنك (أ) تبلغ 18 سنة من العمر على الأقل أو تزور هذا المتجر تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني و(ب) أنك في سن قانونية تتيح لك إبرام عقد ملزم و(ج) أنك لست شخصاً محظورا من التعاقد بموجب الاختصاص المحلي.

نمنحك ترخيصًا غير قابلٍ للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم المتجر تحت الشروط والأحكام المحدّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على المتجر. ويُحظر الاستخدام لأغراضٍ تجارية أو الاستخدام باسم أي طرفٍ ثالث، باستثناء ما تمّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفًا. ويؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار.

يتمّ عرض المحتوى المقدّم في هذا المتجر لأغراضٍ إعلاميةٍ لا غير. وتعود التوضيحات التي تخصُّ المنتجات والتي أُعرب عنها في هذا المتجر إلى الوكلاء والمصنعين أنفسهم فهي ليست من تأليفنا. وتعود التعليقات أو الآراء التي أُعرب عنها في هذا المتجر إلى كلّ فردٍ نشرها وبالتالي لا تعكس آراءنا.

تتطلب بعض الخدمات والميّزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرةَ على المتجر التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّةٍ من هذه الخدمات أو المّيزات ذات الصلة، فإنّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات. ويتحمّل كلّ مستخدمٍ للمتجر وحده مسؤولية حفظ كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف سليمةً وآمنة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة سرّه أو ضمن حسابه. بالإضافة إلى ذلك، يجدرُ بك تبلغينا عن أي استخدام غير مصرّح به لكلمة سرّك أو لحسابك. أخيرًا، إنّ المتجر ليس مسؤولًا بتاتًا، بشكلٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ وبأي شكلٍ من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرارٍ من أي نوع، قد تنتجُ عن فشلك في الامتثال لهذا القسم أو لها علاقةٌ به على الأقلّ.

وإنّك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل المتجر. ويمكنك، في وقتٍ لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.

مشاركات المستخدم

إنّ كلّ مشاركاتك على المتجر و/أو تقديماتك لنا، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (جميع "المشاركات" إجمالًا) تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكًا لك. وفضلًا عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرّد أنّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على المتجر، فإنّك تمنحنا أيضًا حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه المرتبط مباشرةً بالنقد أو التعليق أو أية محتويات أخرى. ولا يحقّ لك استخدام عنوان مزيّف لبريدك الإلكتروني، أو الادّعاء بأنّك شخصٌ آخر، أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلّق بأصالة وموثوقيّة أيّة من المشاركات. ويجوز لنا إزالة أيّة من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.


يرجى ملاحظة أن الحفاظ على سرية حسابك تقع عليك كمستخدم، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على الحماية ضد الوصول الغير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الموافقة على الطلبيات والتسعير

يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتمّ الموافقة على طلبيةٍ ما لعدّة أسباب. ويحتفظ المتجر بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو إثباتات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.

نحن عازمون على توفير أدقّ المعلومات الخاصة بالتسعير إلى كافة المستخدمين الذين يزورون المتجر. إلّا أنّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات حيث لا يتمّ تسعير المنتج بشكلٍ صحيحٍ على المتجر. وعلى هذا النحو، نحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية. وفي حال لم يتمّ تسعير المنتج بشكلٍ صحيح، ما قد نقوم به وفقًا لتقديرنا الخاص هو الاتصال بك لإعلامك بالتعليماتٍ أو إلغاء طلبيتك بعد إبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أية طلبيات سواء تمّ أو لم يتمّ التأكيد على الطلبية وأضيفت الرسوم على بطاقة الائتمان\بطاقة السحب الآلي.

طرق الدفع

يمكنك استخدام احدى الطريقتين الآتيتين للدفع: (1) بطاقات السحب الآلي / بطاقة الائتمان، أو (2) حسابات باي بال PayPal

بطاقات السحب الآلي / بطاقة الائتمان: نقبل فيزا وماستر كارد سواء كانت بطاقة للسحب الآلي أو بطاقة ائتمان صادرة من أي مكان في العالم. ونستخدم Secure Socket Layer Coding (SSL) لحماية معلومات بطاقة الدفع. لا يوجد أي نوع من الرسوم الإضافية لاستخدام بطاقات السحب الآلي أو بطاقات الائتمان.

الدفع عن طريق حسابات باي بال PayPal: نوفر في آي هاي مول إمكانية الدفع عن طريق حسابات PayPal باي بال كوسيلة دفع أمنة. للحصول على معلومات إضافية أو لفتح حساب على PayPal باي بال يمكنكم زيارة موقع PayPal.

يرجى الانتباه أن العملة التي سيتم تطبيقها عند الدفع عن طريق باي بال PayPal هي الدولار الأمريكي USD حسب قوانين باي بال PayPal، والتي يتم العمل على تغييرها قريباً من قبل باي بال Pay Pal في منطقتنا.

المعاملات المحظورة

كما نص القانون، وفي أي حال من الأحوال تحت أي ظرف، لا يمكن ل "آي هاي مول"، تقديم أو تسهيل أي خدمات لأي فرد محظور تحت البنود الآتية. عند الاشارة إلى "شخص محظور" في هذه الوثيقة فإنها تشير إلى (أ)"شخص ينتمي إلى جنسية بعينها " "شخص بعينه ينتمي إلى جنسية بعينها"، "شخص بعينه على أنه إرهابي"، " شخص بعينه على أنه إرهابي على مستوى عالمي" ، "هيئة إرهابية أجنبية"، "هيئة إرهابية أجنبية على مستوى عالمي"، "جميع من له علاقة بتجارة الممنوعات"، أو "شخص محظور" حسب ما نص عليه مسبقاً أو أي ظهور لأي كان على قائمة "الجنسيات المحظورة بعينها"، والأشخاص المحظورين، (ب) حكومة كوبا، ايران، و السودان، بما يشمل أي منظمة أو فرع سياسي، وكالة أو ما يشابه ما ذكر، وأي دولة أخرى تقع ضمن الحظر الاقتصادي. (ت) أي شخص يقوم أو يبدو أنه يقوم، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالنيابة عن آخر، أو هيئة مدارة عن طريق أي حكومة أو شخص أو مجموعة، حيثما ذكر أي من المحدد تحت الحظر الاقتصادي، أو مجموعة محظورة بشكل جزئي أو كامل. (ث) أي شخص تم ذكره في قائمة الارهابيين أو المنظمات الارهابية بالإشارة إلى لوائح وقوانين وتنظيمات المملكة العربية السعودية أو بأي حال يتطابق مع الوصف الارهابي. (ج) أي شخص مخالف لأي قانون آخر لأهداف أو أسباب مشابهة، كما ويشمل الالتزام بما ذكر أي تغيير أو تحديث أو تعديل للنصوص المذكورة من وقت لآخر. في حالة الاشتباه في أن يكون شخص محظور، فإن آي هاي مول تملك الحق في طلب أي أوراق رسمية لإثبات العكس، وفي حالة عدم الاثبات فإن آي هاي مول يملك الحق لإلغاء طلبية أو حساب الشخص أو الجهة المعنية.

العلامات التجارية وحقوق النشر

إنّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في المتجر، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على المتجر، تُعتبرُ ملكًا لنا، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، الشعارات والنصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها، فضلًا عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسة. وإنّ كلّ محتويات المتجر محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر كونها عمل جماعي يخضع لقوانين حقوق نشر المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. جميع حقوق النشر محفوظة.

تطبيق القانون والهيئات القضائية

تُفسّرُ هذه الشروط والأحكام وتُطبّقُ بموجب القوانين النافذة في المملكة العربية السعودية. وإثر الخضوع للتحكيم المفصّل أدناه، يوافقُ كلّ فريق على المثول أمام هيئات المحاكم القضائية المحلية، والتنازل عن أية اعتراضات مبنية على مكان الدعوى.

التحكيم

توافق أنت و آي هاي مول على إجراءات حل النزاعات التالية: في حال أي خلاف أو ادعاءات أو نزاعات ناشئة عن أو مرتبطة بأي معاملة يتم تنفيذها على المتجر أو مخالفة أو تنفيذ أو تفسير أو صلاحية الشروط والأحكام أو أي جزء منها ("النزاع")، يتعين على الطرف الذي يتلقى مثل هذا النزاع أن يحاول أولاً تسوية مثل هذا النزاع بحسن نية عبر تزويد الطرف الآخر بإشعار خطيّ (من خلال بريد الدرجة الأولى أو البريد المسجل) يصف فيه الوقائع والظروف (بما في ذلك أي مستندات ذات صلة) المتعلقة بالنزاع ويعطي فيه للطرف الآخر مهلة 30 يوماً عليه أن يرد فيها على الإشعار أو يعالج النزاع. يجب إرسال الإشعار على:

مؤسسة خطوط المساندة لتقنية المعلومات

ص.ب 5529، الدمام 31413

هاتف: +966138344134

فاكس: +966138093673


يوافق كل من آي هاي مول وأنت على أن إجراءات حل النزاعات هذه شرط مسبق يجب تطبيقه قبل اللجوء إلى الإجراءات القضائية أو رفع أي دعوى على الطرف الآخر.

عمليّة الإبطال

فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونيةٍ أو مُنصفةٍ، قد نُبطل فورًا، ومن دون سابق إنذار، هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيًّا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. بناءً على أيّ إبطال لهذا الاتفاق، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن زيارة المتجر واستخدامه، وقد نُلغي فورًا، فضلًا عن أيّة تعويضاتٍ قانونية أو مُنصفةٍ، جميع كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف الخاصة بك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا المتجر، كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثر أي إبطال لهذا الاتفاق على كلّ حقوق والتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر التزامات الدفع) للأطراف الصادرة قبل تاريخ الإبطال. وإنّك توافق أيضًا على أنّ المتجر ما عاد مسؤولًا عنك أو عن أيّ فردٍ آخر نتيجة تعليق المتجر أو إبطاله. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا المتجر أو عن أيّة من شروطه أو أحكامه أو نظامه أو سياساته أو مبادئه التوجيهية أو ممارسات مؤسسة خطوط المساندة لتقنية المعلومات في كيفيّة إدارة المتجر، فحلُّكَ الوحيد والحصري عندئذٍ هو التوقّف عن استخدام المتجر.

القانون المعمول به

تخضع الشروط والأحكام هذه والعلاقة بينك وبين آي هاي مول لقوانين المملكة العربية السعودية.


نافذ ابتداء من 1 سبتمبر 2016م


نهتم بعملاءنا

الدفع عند الاستلام

شحن سريع